Gizlilik bilgilendirmesi
Web sitesi ve telefonla servis talebi sırasında paylaşılan bilgiler hakkında.
Web sitesi ve başvuru bilgileri
Bu statik web sitesinde bilgi toplayan bir form bulunmaz. Telefon veya WhatsApp üzerinden iletilen ad, iletişim, adres ve cihaz arızası bilgileri servis talebini değerlendirmek ve geri dönüş sağlamak için kullanılır. Gereksiz kişisel veya hassas bilgi paylaşmayın.
Teknik kayıtlar
Hosting sağlayıcısı güvenlik ve site işletimi için IP adresi, istek zamanı ve tarayıcı bilgisi gibi sunucu kayıtları tutabilir. Saklama koşulları sağlayıcının politikasına tabidir.
İsteğe bağlı ziyaret istatistikleri
İzin verirseniz açılan sayfanın yolu, ziyaret zamanı, genel trafik kaynağı, cihaz kategorisi ile telefon ve WhatsApp bağlantısı tıklamaları Online Servis Takip paneline, onlineservistakip.web.tr alan adındaki ölçüm hizmeti üzerinden iletilir. Telefon tıklaması gerçekleşmiş görüşme, WhatsApp tıklaması gönderilmiş mesaj veya kesinleşmiş randevu anlamına gelmez.
Ölçüm kayıtları 90 günlük süre için tutulur; eski kayıtlar sonraki ölçüm istekleri sırasında dönemsel olarak temizlenir. Ölçüm veritabanına açık IP adresi, tam tarayıcı bilgisi, adres çubuğunun sorgu parametreleri, form alanları veya WhatsApp mesajının içeriği yazılmaz. Hosting sağlayıcılarının erişim ve güvenlik kayıtları bu ölçümden ayrıdır.
İstatistik tercihiniz localStorage alanında 180 gün saklanır. İzin verdiğinizde sessionStorage alanında rastgele oturum kimliği tutulur; 30 dakikalık hareketsizlikten sonra yenilenir. Kimlik sunucuda özetlenerek saklanır. Sekmeler ayrı oturum oluşturabildiği için oturum sayısı tekil kişi sayısı değildir.
İzin vermeden ziyaret ve tıklama ölçümü yapılmaz. Tarayıcının Do Not Track tercihi açıksa ölçüm yapılmaz. Sayfa altındaki “İstatistik tercihleri” düğmesinden seçiminizi değiştirebilirsiniz; reddetmeniz sonraki ölçümü durdurur. Daha önceki kayıtlar hakkındaki talepleriniz için iletişim bilgilerimizi kullanabilirsiniz.
İletişim
Gizlilik soruları için 0850 346 62 04 numarasını arayın.
Bu bilgilendirme, işletmenin fiilî veri işleme süreçlerine göre güncellenmelidir.